Политика конфиденциальности

Политика объясняет, какие данные собирает сайт tf-4life.kz, зачем они нужны, кому передаются и как их защищают. Она подготовлена по Закону Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и относится к сайту официального импортёра продукции 4Life^® Research — Регионального центра №72.

1. Общие положения

Политика описывает, какие персональные данные собираются на сайте tf-4life.kz, для чего они нужны, кому передаются и как их защищают. Документ подготовлен в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Пользуясь сайтом и отправляя свои данные через формы или мессенджеры, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и согласны с описанным порядком обработки. Если вы не согласны — не отправляйте свои данные и не используйте формы обратной связи.

Политика распространяется на сайт tf-4life.kz и на переписку, которая начинается с сайта: заявки, звонки и сообщения в мессенджерах.

2. Кто обрабатывает данные

Оператор: Индивидуальный предприниматель Утешева Г. А., официальный импортёр продукции 4Life® Research в Казахстане, Региональный центр №72.

Адрес: Казахстан, Астана, район Нура, пр. Ұлы Дала, дом 35, офис 4Life, н.п. 7
БИН/ИИН: 580514400119
Электронная почта: rc72astana@gmail.com
Телефон: +7 (701) 721-94-84

Все обращения по вопросам обработки персональных данных направляйте на электронную почту оператора — так их проще зафиксировать и ответить письменно.

3. Какие данные собираются

Данные, которые вы сообщаете сами:

имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения — при заполнении формы на сайте;
город, адрес и способ получения заказа — при оформлении заказа в мессенджере или по телефону;
сведения, которые вы добровольно указываете в переписке, чтобы мы помогли с подбором продукта.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода и рекламные метки, просмотренные страницы, дата и время визита. Эти сведения обезличены и используются в статистике.

Сайт не предназначен для сбора персональных данных детей. Мы не запрашиваем сведения о состоянии здоровья, национальности, вероисповедании и других специальных категориях данных. Если вы сообщаете такие сведения по собственной инициативе, они используются исключительно для ответа на ваш вопрос и не передаются третьим лицам.

4. Зачем они нужны

связаться с вами по заявке, ответить на вопрос, подобрать продукт и рассчитать курс;
оформить, согласовать и доставить заказ, оформить документы к нему;
информировать о статусе заказа;
вести статистику посещаемости и улучшать сайт;
выполнять требования законодательства Республики Казахстан.

Для других целей данные не используются. Рекламные рассылки без отдельного согласия не отправляются.

5. Правовые основания и согласие

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, когда отправляете форму, пишете в мессенджер или сообщаете данные по телефону, а также исполнение договора купли-продажи и требования законодательства Республики Казахстан.

Согласие можно отозвать в любой момент — письмом на rc72astana@gmail.com с указанием имени и контакта, по которому вы обращались. После отзыва мы прекращаем обработку и уничтожаем данные, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону (например, документы по совершённым сделкам).

7. Кому передаются данные

Персональные данные передаются только тем, без кого невозможно выполнить заказ или ответить на обращение:

курьерским и транспортным компаниям — имя, телефон и адрес в объёме, необходимом для доставки;
сервисам приёма и обработки заявок, которые оператор использует в работе;
государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных целях.

Трансграничная передача. Заявки и переписка могут обрабатываться в мессенджерах и сервисах, серверы которых расположены за пределами Республики Казахстан (WhatsApp, Telegram, сервисы веб-аналитики). Отправляя данные через эти каналы, вы соглашаетесь с их передачей на территорию иностранных государств, обеспечивающих защиту персональных данных.

8. Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся, пока сохраняется цель обработки: заявки — до завершения консультации и гарантийного срока по заказу, данные о покупках — в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством.

Если цель достигнута или вы отозвали согласие, данные уничтожаются. Обычный срок — не более 30 календарных дней с даты обращения, если законом не установлен иной срок хранения.

9. Ваши права

Как субъект персональных данных вы вправе:

узнать, какие ваши данные обрабатываются, откуда получены и кому передавались;
потребовать изменить или дополнить данные, если они неполные или неточные;
потребовать блокировать или уничтожить данные, если они обрабатываются с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на rc72astana@gmail.com. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения. Чтобы мы могли вас идентифицировать, укажите имя и контакт, который оставляли на сайте.

10. Как защищаются данные

Оператор принимает организационные и технические меры: доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; передача данных с сайта защищена протоколом HTTPS; данные не хранятся в открытых источниках и не публикуются.

Полностью исключить риски при передаче информации через интернет невозможно, поэтому не отправляйте через формы сведения, которые считаете конфиденциальными: копии документов, банковские реквизиты, пароли.

11. Изменения политики

Оператор может обновлять политику — например, при изменении законодательства или порядка работы сайта. Действующая редакция всегда размещена на этой странице; дата последнего обновления указана ниже.

Существенные изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

Редакция от 19 августа 2026 года.